Comment comptabiliser les cadeaux de fidélité offerts à vos clients
Café offert, produit cadeau, réduction fidélité : comment les enregistrer en comptabilité, et jusqu'à quel montant la TVA reste déductible.
Une pose toutes les trois ou quatre semaines : votre clientèle a un rythme régulier, et c'est une fidélité précieuse. fidaily la récompense avec une carte au passage digitale, la Xᵉ prestation offerte, sans carte à tamponner ni fichier à tenir.
Le constat
Une pose tient trois ou quatre semaines. Qu'un rendez-vous saute, et la cliente fait son remplissage ailleurs, parfois pour de bon.
Vos nouvelles clientes arrivent souvent sur la recommandation d'une amie, et celle qui vous les envoie n'en tire rien.
Pose complète, remplissage, simple vernis : une carte qui compte chaque visite de la même façon ne colle pas toujours à vos tarifs.
Notre recommandation
Programme au passage
Chaque rendez-vous validé d'un scan ajoute un passage. Au seuil que vous fixez, la récompense se débloque automatiquement, sans carte à tamponner.
Exemple : 6 rendez-vous = un nail art offert, ou une remise sur la pose suivante.
Autre option : Vos prestations vont du simple vernis à la pose complète ? Le programme au montant récompense la valeur plutôt que la visite : par exemple 250 € de prestations cumulées = un soin des mains offert.
En caisse
Votre QR code est posé sur la table de pose ou à l'accueil : la cliente le scanne une fois pendant que le vernis sèche, sa carte est créée.
À l'encaissement, vous scannez sa FidCard. Deux secondes, avant de noter le prochain rendez-vous.
Au seuil atteint, la récompense se débloque automatiquement : la cliente la présente au rendez-vous suivant, vous validez.
Ce que ça change
Une carte digitale toujours accessible motive la récurrence. Vos clients pensent à vous au moment de choisir où aller.
Coupons, remises, cadeaux : distribuez des avantages ciblés qui donnent une bonne raison de revenir rapidement.
Un programme de parrainage automatique pour que vos meilleurs clients vous amènent de nouveaux contacts.
Passages, tendances, impact de vos offres, des statistiques concrètes pour ajuster votre stratégie.
FAQ
Le programme au passage est tout indiqué : chaque rendez-vous ajoute un tampon, et la récompense se débloque au seuil fixé, par exemple la 6ᵉ pose offerte. fidaily compte les passages pour vous.
Oui, avec fidaily Plus : vous attribuez à vos clientes un coupon (remise ou cadeau) valable jusqu'à la date de votre choix, et vous les prévenez par une notification e-mail. Pratique pour remplir l'agenda quand l'activité ralentit.
Oui, avec le parrainage de fidaily Plus : la cliente qui vous recommande reçoit un coupon ou un crédit sur sa carte, et la nouvelle venue un avantage de bienvenue.
Avec l'option fidaily Plus, vous créez leur carte vous-même avec leur adresse e-mail. Elles conservent leur FidCode, et au rendez-vous suivant vous les retrouvez en deux secondes par FidCode ou prénom depuis votre page « Mes clients ».
Le plan gratuit suffit pour démarrer : programmes, clients et cartes illimités, sans carte bancaire. fidaily Plus ajoute les coupons, le parrainage, les paliers de fidélité, les notifications ciblées et les statistiques avancées quand vous voulez aller plus loin.
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