Carte digitale, coupons, parrainage, statistiques, notifications : chaque fonctionnalité a été pensée pour s'intégrer naturellement dans le quotidien d'un commerce de proximité.
Pourquoi fidaily
Une prise en main rapide et intuitive. Pas de formation, pas de technicité : votre programme est actif en quelques minutes, depuis n'importe quel navigateur.
FidCard digitale, coupons dématérialisés, parrainage automatisé, Wallet intégré : des outils pensés pour les usages d'aujourd'hui.
Des clients qui reviennent plus souvent, qui parlent de vous autour d'eux et qui profitent de vos offres. Des résultats mesurables dès les premières semaines.
Pour qui
fidaily est pensé pour les commerces dont la valeur repose sur la récurrence, pas les achats uniques.
Pas besoin de développeur, ni d'un service informatique. Tout se configure depuis un navigateur.
Du commerçant indépendant avec une enseigne jusqu'aux réseaux multi-points de vente.
Ni vous ni vos clients n'avez besoin de télécharger quoi que ce soit pour utiliser fidaily.
Les modules
Module 01
Chaque client fidaily possède une FidCard unique, valable dans tout le réseau. À la première utilisation chez vous, une carte de fidélité propre à votre programme est automatiquement créée et associée à son compte.
Module 02
Créez des coupons en quelques clics depuis votre tableau de bord. Vos clients les retrouvent dans leur espace fidélité et les présentent lors de leur prochaine visite.
Module 03
Vos clients partagent leur lien d'invitation à leurs proches. Quand un filleul rejoint votre programme, le parrain est récompensé automatiquement, sans aucune gestion manuelle de votre côté.
Dashboard
Votre tableau de bord vous donne une vision en temps réel de l'activité client : fréquence de passages, impact des coupons, évolution du parrainage.
En complément
Envoyez des campagnes de communication ciblées à votre base client. Annonces, offres ponctuelles, nouveautés, vous rédigez, vous choisissez l'audience, vous envoyez quand vous le souhaitez.
Cet outil est indépendant de la mise en avant personnalisée et n'a aucun lien avec les réseaux sociaux ni les avis Google. Il s'agit d'un canal de communication direct, à destination de vos clients fidaily inscrits à votre programme.
Dans chaque e-mail de notification, glissez ce qui compte pour vous : vos réseaux sociaux, votre page d'avis Google ou TripAdvisor, ou un message du moment.
Vos clients choisissent comment se connecter à leur espace. Plusieurs méthodes disponibles, toutes sans friction.
fidaily est intégralement hébergé en France par Clever Cloud. Vos données et celles de vos clients ne sont jamais partagées avec des tiers. La plateforme est conforme au RGPD, vos clients peuvent demander la suppression de leurs données à tout moment.
Un plus, pas un prérequis
Vos clients ont accès à leur FidCard depuis leur espace personnel. S'ils le souhaitent, ils peuvent aussi l'ajouter à leur Apple Wallet ou Google Wallet, pour un accès encore plus immédiat, depuis l'écran de verrouillage.
Lancez votre programme de fidélisation en moins de 5 minutes et regardez vos clients revenir d'eux-mêmes.