Le bouquet du samedi, la composition d'anniversaire, les fleurs de dernière minute : vos clients reviennent au fil des occasions. fidaily récompense cette fidélité sans carte à tamponner, et vous aide à être présent aux moments forts de l'année.
Le constat
Saint-Valentin, fête des Mères, Toussaint : certains clients ne poussent la porte qu'aux grandes occasions, et vous oublient entre deux.
Vous composez, vous emballez, il repart : sans contact, impossible de lui rappeler votre boutique à l'approche de la prochaine occasion.
Seaux, tiges coupées, mains mouillées : à l'atelier, tamponner une carte papier est un geste de trop, et la carte finit froissée au fond du sac.
Notre recommandation
Programme au passage
Chaque achat validé d'un scan ajoute un passage, du bouquet de la semaine à la composition d'anniversaire. Au seuil que vous fixez, la récompense se débloque toute seule.
Exemple : 10 passages = un bouquet de saison offert.
Autre option : Vos ventes vont de la botte de tulipes à la composition de mariage ? Le programme au montant est alors plus juste : chaque euro compte, par exemple 200 € d'achats cumulés = 20 € de remise sur le prochain bouquet.
En caisse
Votre QR code est affiché au comptoir, près du papier d'emballage : le client le scanne une fois pendant que vous composez son bouquet, sa carte est créée.
À l'encaissement, vous scannez sa FidCard. Deux secondes, le temps de nouer le ruban.
Au seuil atteint, la récompense se débloque automatiquement : le client la retrouve sur sa carte et la présente à son prochain achat, vous validez.
Ce que ça change
Une carte digitale toujours accessible motive la récurrence. Vos clients pensent à vous au moment de choisir où aller.
Coupons, remises, cadeaux : distribuez des avantages ciblés qui donnent une bonne raison de revenir rapidement.
Un programme de parrainage automatique pour que vos meilleurs clients vous amènent de nouveaux contacts.
Passages, tendances, impact de vos offres, des statistiques concrètes pour ajuster votre stratégie.
FAQ
Oui. Une carte au passage récompense la régularité dans la durée, même quand les visites sont espacées : les passages s'additionnent d'une occasion à l'autre, jusqu'à la récompense.
Oui, avec fidaily Plus. Quelques jours avant la fête, vous envoyez une notification par e-mail à vos clients pour qu'ils commandent leur bouquet à l'avance plutôt qu'au dernier moment.
C'est vous qui décidez. Avec le programme au passage, vous pouvez ajouter plusieurs passages d'un coup pour une grosse commande. Et si vos paniers varient beaucoup, le programme au montant récompense directement chaque euro dépensé.
Avec l'option fidaily Plus, vous créez leur carte vous-même avec leur adresse e-mail. Ils conservent leur FidCode, et au passage suivant vous les retrouvez en deux secondes par FidCode ou prénom depuis votre page « Mes clients ».
Le plan gratuit suffit pour démarrer : programmes, clients et cartes illimités, sans carte bancaire. fidaily Plus ajoute les coupons, le parrainage, les paliers de fidélité, les notifications ciblées et les statistiques avancées quand vous voulez aller plus loin.
Sur le blog
Anniversaires, fêtes, abonnements fleurs fraîches : voici comment un programme de fidélité aide votre boutique à ne rater aucune occasion.
Café offert, produit cadeau, réduction fidélité : comment les enregistrer en comptabilité, et jusqu'à quel montant la TVA reste déductible.
Lancez votre programme de fidélisation en moins de 10 minutes, sans matériel et sans logiciel à installer.
