Un jean en septembre, un pull en décembre : en boutique, la fidélité se joue sur quelques visites par an, et chacune compte. fidaily récompense vos clients au montant dépensé, avec une carte 100 % digitale, sans carton ni application. De quoi les faire revenir chez vous plutôt qu'en ligne.
Le constat
Vos clients achètent aux changements de saison : sans trace laissée, impossible de les faire revenir à la nouvelle collection.
Face aux chaînes et aux sites, l'indépendant doit offrir mieux qu'un ticket de caisse et un sourire.
Avec des visites espacées, une carte papier ne tient jamais jusqu’aux soldes suivantes.
Notre recommandation
Programme au montant
Chaque euro dépensé compte : vous validez le montant de l'achat en caisse, et la récompense se débloque au palier que vous fixez.
Exemple : 300 € d'achats cumulés = 30 € de remise sur le prochain article.
Autre option : Le programme à points fonctionne aussi très bien en boutique : 1 € = 1 point, et vos clients échangent leurs points contre les récompenses de votre choix.
En caisse
Votre QR code est en caisse : au premier achat, le client le scanne, sa carte est créée le temps de plier le vêtement.
À chaque passage, vous scannez sa FidCard et saisissez le montant. Quelques secondes pendant l’encaissement.
Au palier atteint, la remise se débloque automatiquement : le client la présente à son prochain achat.
Ce que ça change
Une carte digitale toujours accessible motive la récurrence. Vos clients pensent à vous au moment de choisir où aller.
Coupons, remises, cadeaux : distribuez des avantages ciblés qui donnent une bonne raison de revenir rapidement.
Un programme de parrainage automatique pour que vos meilleurs clients vous amènent de nouveaux contacts.
Passages, tendances, impact de vos offres, des statistiques concrètes pour ajuster votre stratégie.
FAQ
Le programme au montant est le plus naturel : les visites sont rares mais les paniers significatifs, donc chaque euro compte. Le programme à points est une bonne alternative si vous préférez un système de récompenses à échanger.
Non. Ils scannent votre QR code et accèdent à leur carte depuis leur navigateur ; s'ils le souhaitent, ils l'ajoutent à Apple Wallet ou Google Wallet. Aucun téléchargement obligatoire.
Oui, avec fidaily Plus : vous envoyez des notifications à vos clients pour une nouveauté, une vente privée ou un coupon de remise. L'occasion parfaite de les faire revenir en boutique au bon moment.
Avec l'option fidaily Plus, vous créez leur carte vous-même avec leur adresse e-mail. Ils conservent leur FidCode, et au passage suivant vous les retrouvez en deux secondes par FidCode ou prénom depuis votre page « Mes clients ».
Le plan gratuit suffit pour démarrer : programmes, clients et cartes illimités, sans carte bancaire. fidaily Plus ajoute les coupons, le parrainage, les notifications et les statistiques avancées quand vous voulez aller plus loin.
Sur le blog
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