Fidélisez vos clients avec des outils simples et efficaces.
fidaily est une plateforme de fidélisation conçue pour les commerces de proximité : cartes digitales, coupons, parrainage, communication et statistiques.
Le problème
Fidéliser ses clients ne devraitpas être aussi compliqué.
Les cartes papier finissent à la poubelle
Froissées, oubliées, perdues. Vos actions de fidélisation n'ont jamais le temps de porter leurs fruits.
Aucun suivi, aucune visibilité
Impossible de savoir qui revient, à quelle fréquence, ni de mesurer l'impact de vos actions sur la fidélité.
Vos clients partent sans laisser de trace
Une fois la porte franchie, plus aucun moyen de leur parler, ni pour une promo ni pour une nouveauté.
Ce que ça change
Tous les outils pour faire revenirvos clients plus souvent.
Faites revenir vos clients
Une carte digitale toujours accessible motive la récurrence. Vos clients pensent à vous au moment de choisir où aller.
Créez des offres qui convertissent
Coupons, remises, cadeaux : distribuez des avantages ciblés qui donnent une bonne raison de revenir rapidement.
Transformez vos clients en ambassadeurs
Un programme de parrainage automatique pour que vos meilleurs clients vous amènent de nouveaux contacts.
Pilotez avec des données claires
Passages, tendances, impact de vos offres, des statistiques concrètes pour ajuster votre stratégie.
La plateforme
Trois piliers pour une fidélisation
complète et cohérente
Carte de fidélité digitale
Chaque client dispose de sa FidCard avec QR code unique, accessible depuis son espace personnel ou depuis son Apple / Google Wallet.
Coupons de remise & cadeaux
Créez et distribuez des coupons depuis votre tableau de bord. Remise, cadeau, offre spéciale, vos clients les retrouvent directement dans leur espace fidélité.
Programme de parrainage
Vos clients satisfaits invitent leurs proches automatiquement. Le parrain est récompensé sans que vous ayez quoi que ce soit à gérer à la main.
Mise en place
Opérationnel en moins de 10 minutes
Pas de matériel, pas de logiciel à installer. Un navigateur et quelques minutes suffisent.
Créez votre compte
Inscription gratuite en 2 minutes. Aucune carte bancaire requise.
Créez votre programme
Paramétrez votre carte, vos récompenses et vos notifications en quelques clics.
Installez votre QR Code
Affichez votre QR code commerçant en caisse ou en vitrine, le point d'entrée de vos clients.
Fidélisez !
Vos clients scannent, créent leur espace, reçoivent leurs avantages. Vous suivez tout depuis votre dashboard.
Pour qui
Fait pour tous les
commerces de proximité
Votre activité en particulier ? Découvrez la fidélité adaptée à votre métier :
fidaily est pensé pour les commerces dont la valeur repose sur la récurrence, pas les achats uniques.
Pas besoin de développeur, ni d'un service informatique. Tout se configure depuis un navigateur.
Du commerçant indépendant avec une enseigne jusqu'aux réseaux multi-points de vente.
Ni vous ni vos clients n'avez besoin de télécharger quoi que ce soit pour utiliser fidaily.
Témoignages
Ce que disent nos premiers commerçants
Je ne voulais pas de cartes papier que les clients perdent, ni les obliger à télécharger une appli de plus. Fidaily a tout résolu : la carte est dans leur téléphone, sans friction. Clients et équipe sont conquis.
Très satisfait du système. Mes clients n'ont rien à installer, tout se passe naturellement en caisse. C'est professionnel, bien pensé, et franchement j'adore !
Parfait pour suivre notre programme de fidélité. Nos clients adorent, c'est rapide en caisse et ne demande aucun effort de leur part. Très fluide.
Tarifs
Démarrez gratuitement,
évoluez quand vous voulez
Un plan gratuit pour tester sans risque. Un plan Plus pour aller beaucoup plus loin.
Prix hors taxes
- Programmes de fidélité illimités
- Clients illimités
- Cartes digitales illimitées
- 1 sticker commerçant offert
- Kit média fidaily inclus
- Export comptable
- Toutes les fonctionnalités gratuites, plus :
- Coupons de remise & cadeaux illimités
- Programme de parrainage illimité
- Statistiques avancées
- Notifications clients
- Mise en avant personnalisée à chaque passage
- Kit média personnalisé à votre marque
- Support prioritaire
Offre du moment : tarif annuel à −25 %.
Profitez du tarif en cours sur l'abonnement annuel.
Carte bancaire requise pour l'essai. Sans résiliation, l'abonnement devient payant à l'issue des 30 jours.
FAQ
Les questions qu'on nous pose souvent
Non, des deux côtés. Vous accédez à votre tableau de bord depuis n'importe quel navigateur. Vos clients, eux, reçoivent un lien pour créer leur espace, sans app store, sans téléchargement. S'ils le souhaitent, ils peuvent ensuite ajouter leur carte à leur Apple Wallet ou Google Wallet déjà présent sur leur téléphone.
Vous recevez un QR code commerçant à afficher en caisse ou en vitrine. En le scannant, vos clients arrivent directement sur leur compte en quelques secondes. Vous scannez leur QR en caisse pour valider leur passage.
Oui. Compte créé, programme configuré et QR code prêt en moins de 10 minutes. La plupart de nos commerçants sont opérationnels le jour même de leur inscription.
fidaily est pensé pour tous les commerces de proximité dont les clients reviennent régulièrement : boulangeries, fromageries, cafés, restaurants, boutiques, épiceries, salons de coiffure, instituts de beauté... Dès que la fidélisation a du sens pour votre activité, fidaily peut vous aider.
Ils ne sont pas exclus : avec l'option fidaily Plus, vous créez leur carte vous-même avec leur adresse e-mail. Ils conservent leur FidCode, et à chaque passage vous les retrouvez en deux secondes par FidCode ou prénom depuis votre page « Mes clients ».
Oui. fidaily est hébergé en France par Clever Cloud. Vos données et celles de vos clients ne sont jamais vendues ni cédées : elles ne sont traitées que par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service. La plateforme est conforme au RGPD.
Donnez à vos clients
une vraie raison de revenir.
Lancez votre programme de fidélisation en moins de 10 minutes, sans matériel et sans logiciel à installer.